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Objetivo general. Los participantes durante el diplomado comprenderán los desafíos de la complejidad del ser humano en lo individual y en sus organizaciones identificando la base epistemológica de la comunicación mediante estructurar criterios que propicien cambios generativos en la resolución y disolución de problemas sistémicos para influir en las relaciones dentro de los sistemas sociales y lidiar con la incertidumbre de un futuro.   Habilidades de comunicación. Objetivo particular Desarrollar habilidades de comunicación reconociendo el proceso cognitivo que los seres humanos siguen al establecer la interacción de comunicación intra e interpersonal para crear un modelo del mundo acorde a la naturaleza humana.       El arte de resolver problemas. Objetivo particular Identificar con precisión el cómo se originan los problemas para establecer la estrategia acorde a lo deseado y diseñar el curso de acción más eficaz.

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